Mon service client rapide et optimal
Par la qualité de ses services, PX PXT Shop2night constitue la plateforme de référence pour le traitement du SAV des clients du site de commerce PX PXT Shop2night.
Nos moyens humains et matériels sont destinés à vous fournir un service premium. Notre objectif principal : vous garantir une expérience client optimale, c’est-à-dire à la fois rapide, utile et fiable, et tout ça gratuitement.
Notre moteur est la satisfaction client. Un service après-vente doit être rapide dans le traitement des demandes qu’il reçoit, aussi ne travaillons-nous qu’avec des professionnels du SAV.
Chacun de nos clients est unique, c’est pourquoi nos conseillers sont formés à analyser chaque situation afin d’y apporter la réponse la plus qualitative qui soit.
Nous gardons à l’esprit que plus on est passionné par son métier, plus on est efficace. Notre processus de recrutement se caractérise donc par sa rigueur. Nous nous assurons ainsi de vous offrir le meilleur des services, professionnel et à votre écoute.
PX PXT Shop2night : le professionnalisme à votre disposition
Une garantie de qualité
Notre méthode de résiliation ne présente que des avantages : facile d’accès, instantanée et sans aucun frais !
Nos services d’assistance et de résiliation sont totalement gratuits afin d’y garantir un accès équitable à tous
Nos équipes sont composées de professionnels du service après-vente réactifs et disponibles. Vous trouverez toujours un conseiller pour vous venir en aide.
Notre motivation : vous satisfaire
Nous nous devons de vous faire bénéficier d’un service haut de gamme. C’est pourquoi nos services d’assistance sont sans aucun frais.
Dans la même optique, nous souhaitons que vous puissiez nous joindre dès que vous le souhaitez et quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Aussi, nous sommes joignables par téléphone, par mail et par formulaire de contact.
Vous pouvez ainsi choisir le moyen de communication qui vous convient le mieux. Nous travaillons au quotidien pour optimiser nos délais de réponse : nos conseillers sont régulièrement mis en situation afin de toujours s’améliorer.
Que vous ayez besoin d’une information sur votre abonnement ou que vous souhaitiez résilier celui-ci, nous sommes à votre service !